Terms of Service
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
Acceptance of Terms
Al acceder y utilizar los servicios de sonicdwdrw S.L. (en adelante "sonicdwdrw", "nosotros", "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestro sitio web, servicios de restaurante, reservas en línea y cualquier otro servicio proporcionado por sonicdwdrw.
Información de la Empresa
Razón Social: sonicdwdrw S.L.
Número de Registro: 74836129
CIF: ESB74836129
Dirección: Plaza Mayor 12, 28537 Madrid, España
Email: legal@sonicdwdrw.life
Teléfono: +34 943 724 494
Servicios Ofrecidos
sonicdwdrw ofrece servicios de restaurante y gastronomía, incluyendo pero no limitado a:
- Servicio de comedor en nuestras instalaciones
- Reservas de mesa a través de nuestro sitio web o teléfono
- Menús degustación y servicios de catering
- Eventos privados y celebraciones especiales
- Servicios de consultoría gastronómica
Reservas y Cancelaciones
Política de Reservas:
- Las reservas pueden realizarse por teléfono, email o a través de nuestro sitio web
- Se requiere confirmación para todas las reservas
- Las reservas para grupos de más de 8 personas requieren depósito
- Nos reservamos el derecho de confirmar las reservas 24 horas antes
Política de Cancelación:
- Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden incurrir en cargos
- Para eventos privados, se requiere 48 horas de anticipación
- Los depósitos son reembolsables con 48 horas de anticipación
Obligaciones del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y actualizada para las reservas
- Respetar nuestras políticas de vestimenta y comportamiento
- Informar sobre alergias alimentarias o restricciones dietéticas
- Tratar al personal y otros clientes con respeto
- Cumplir con los horarios de reserva acordados
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales
Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen IVA cuando sea aplicable. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Efectivo
- Tarjetas de crédito y débito principales
- Transferencias bancarias (para eventos privados)
Intellectual Property
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, recetas, y diseños, es propiedad de sonicdwdrw o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
Está prohibido:
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
- Utilizar nuestras marcas comerciales o logotipos sin permiso
- Copiar nuestras recetas o métodos culinarios para uso comercial
- Realizar ingeniería inversa de nuestros servicios digitales
Limitation of Liability
En la máxima medida permitida por la ley, sonicdwdrw no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación no excederá el monto pagado por los servicios en cuestión.
Exenciones específicas:
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de nuestros servicios
- No somos responsables por reacciones alérgicas no comunicadas previamente
- No garantizamos resultados específicos de eventos o celebraciones
Alergias y Restricciones Alimentarias
Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier alergia alimentaria o restricción dietética al momento de realizar la reserva o antes del servicio. Aunque hacemos todo lo posible por acomodar necesidades especiales, no podemos garantizar un ambiente completamente libre de alérgenos.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos de servicio.
Termination
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
- Violación de estos términos de servicio
- Comportamiento inapropiado hacia el personal o otros clientes
- Actividades fraudulentas o ilegales
- Incumplimiento de políticas de pago
La terminación no afecta los derechos y obligaciones que hayan surgido antes de la fecha de terminación.
Modificaciones de los Términos
sonicdwdrw se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.
Governing Law
Estos términos de servicio se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
Para disputas de consumidores, se aplicará la legislación de protección al consumidor española y europea, y las disputas podrán resolverse a través de los mecanismos alternativos de resolución de disputas disponibles.
Fuerza Mayor
sonicdwdrw no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de gobierno, pandemias, huelgas o interrupciones del suministro.
Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos en:
sonicdwdrw S.L.
Plaza Mayor 12, 28537 Madrid, España
Email: legal@sonicdwdrw.life
Teléfono: +34 943 724 494