Política de Privacidad

Información General

sonicdwdrw S.L. (en adelante "sonicdwdrw", "nosotros", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Data Controller: sonicdwdrw S.L.
Número de Registro: 74836129
CIF: ESB74836129
Dirección: Plaza Mayor 12, 28537 Madrid, España
Email: privacy@sonicdwdrw.life

Data Collection

The data we collect includes personal information that you voluntarily provide when making reservations, contacting us, or using our services. This includes your name, email address, phone number, dietary preferences, and any special requirements you may have.

También recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP y información del dispositivo
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información de cookies y tecnologías similares
• Datos de geolocalización aproximada

How We Use Your Information

We explain how we use your information for various purposes related to providing our restaurant services. Your personal data is processed based on legitimate business interests and your consent where required by law.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar sus reservas de mesa
• Proporcionar servicios de restaurante y atención al cliente
• Comunicarnos con usted sobre sus reservas y consultas
• Enviar información promocional (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Legal Basis for Processing (GDPR)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios de restaurante y gestionar reservas
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación empresarial
• Consentimiento: Para marketing directo y comunicaciones promocionales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

Data Sharing and Disclosure

sonicdwdrw no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Data Retention

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención específicos incluyen:

• Datos de reservas: 3 años después de la última visita
• Información de contacto: Hasta que solicite la eliminación
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Registros legales: Según requiera la legislación española

Your Rights Under GDPR

Como residente de la UE, usted tiene los siguientes derechos bajo el GDPR:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento para ciertos propósitos
• Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Cookies and Tracking Technologies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Data Security

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

International Data Transfers

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas según el GDPR.

Changes to This Policy

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

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También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el GDPR.